Conseil et conduite du changement
Parce qu’un projet de mise en place dune solution digitale c’est aussi un enjeu d’accompagnement du changement, ArkeUp 360 vous accompagne pour adapter vos processus, former vos utilisateurs et insérer la nouvelle application dans votre organisation
Cadrer votre projet
pour atteindre
vos objectifs
Nous proposons à nos clients une phase de cadrage des projets pour poser les bases du projet.
Cette première étape permet également de s’assurer que les enjeux stratégiques des clients sont bien pris en compte et de les associer à la définition de la cible et la construction de la roadmap, livrables clé d’une étape de cadrage.
La démarche comprend également la prise en compte des contraintes de gestion du changement dans la démarche de projet et la définition de la roadmap.
Au delà de la définition d’une solution adaptée aux besoins, réussir son projet, c’est surtout réussir son appropriation par l’organisation et les collaborateurs qui la composent.
Adaptation des processus métier, accompagnement du changement sont des facteurs clé de succès.
ArkeUp 360 vous accompagne pour obtenir l’adhésion de tous et l’efficience du résultat.
Réussir l’intégration de Salesforce au sein de votre entreprise
Redresser votre CRM
en difficulté
Si la majorité des entreprises utilisent un CRM, dans bien des cas celui-ci est loin de répondre aux attentes initiales notamment en raison de difficultés d’adoption des équipes qui peuvent reprocher : manque d’ergonomie, des fonctionnalités mal paramétrées, des process chronophages, l’impression pour certains utilisateurs qu’il n’apporte pas grand chose. Nous vous proposons d’établir un diagnostic de votre solution pour identifier les points faibles, mettre en place les correctifs et/ou les évolutions nécessaires qui permettront d’apporter une réelle valeur ajoutée à vos utilisateurs et un vecteur de croissance pour votre organisation.